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Chave FGTS (Empregada Doméstica)

Visitante não registrado

Iniciante DIVISÃO 1
há 8 anos Sexta-Feira | 15 abril 2016 | 10:32

Marcelo Labytz


Isso depende se ela tem saldo a resgatar antes de 10/15 é necessário chave para ela sacar, esta chave sai na hora da geração da guia....

Se ela tem saldo apenas para sacar á partir de 10/15 não precisa chave ela deve ser dirigir a caixa com os documentos da rescisão para sacar ...

SILVANA MARTNELLI

Silvana Martnelli

Prata DIVISÃO 1, Analista Contabilidade
há 8 anos Segunda-Feira | 18 abril 2016 | 15:58

O que fazer quando a domestica foi admitida em 10/2015 e saiu agora em 04/2016 e a funcionaria já foi cinco vezes na caixa federal e não libera o FGTS pq querem a chave. Já abri chamado na caixa federal o chefe do FGTS já retornou a ligação dizendo que passou uma circular para todas as agencias que domestico nao precisa de chave.


Patricia Munhoz

Patricia Munhoz

Prata DIVISÃO 1, Analista Recursos Humanos
há 8 anos Segunda-Feira | 18 abril 2016 | 21:54

Silvana, realmente não precisa realizar uma nova chave, o que precisa é encontrar um funcionário que tenha a boa vontade de resolver o problema e não de empurrar.
Já é a terceira vez que a empregada domestica se dirige até a agência, e eles não resolvem!!! Na agência de outra cidade próxima, eles resolvem na hora, vai entender.

REGINA VITORIA RASTRELLI TEIXEIRA

Regina Vitoria Rastrelli Teixeira

Ouro DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade
há 8 anos Terça-Feira | 17 maio 2016 | 19:25

Prezados Colegas, boa noite.

Acompanhei as postagens e as afirmações de que doméstica não necessita de chave de acesso para sacar o FGTS.
Entretanto, um empregado doméstico demitido foi a CEF e lá informaram que é necessário ter a chave.

O colega Isaac Ferreira, informou:

consegui gerar a chave nesse site: www.grfempregadodomestico.caixa.gov.br coloquei os valores zerados só pra gerar a chave.

Tentei fazer o mesmo procedimento e o sistema responde que a guia rescisória é gerada no e_social e não gera nenhuma chave.
Até tentei colocar algum valor nos campos para ver se conseguia.
Mas o sistema não deixa gerar nada.
Como obter essa chave?

Cordialmente,

Regina Rastrelli
Contabilista - CRCRJ 043751/O-8
email - [email protected]
telefone - (21) 99268-7247
Murilo Navaroli Araujo

Murilo Navaroli Araujo

Prata DIVISÃO 2, Assistente Depto. Pessoal
há 8 anos Quarta-Feira | 18 maio 2016 | 08:15

Bom dia,

Não é necessário a emissão da chave para domésticas, e sim encontrar um atendente preparado para realizar o atendimento.
Segue a questão retirada das Perguntas e Respostas do E-Social (Versão 3.1) publicada no site oficial.

"72. Quais os documentos o trabalhador doméstico precisa apresentar para sacar o FGTS? "

"Para saque do FGTS o trabalhador deve comparecer a uma agência da CAIXA e apresentar o Termo de Quitação da Rescisão de Contrato de Trabalho (TQRCT), a Carteira de Trabalho e documento de identificação pessoal.
O TQRCT é gerado no portal eSocial.
É importante destacar que para o trabalhador doméstico é dispensado da apresentação da “chave de desligamento” e da “homologação da rescisão”. Na hipótese da agência da CAIXA solicitar estes documentos o trabalhador pode solicitar que a unidade entre em contato com a GIFUG (Gerência de Filial do FGTS) para confirmar os procedimentos e obter orientações específicas."

Andréia Ramires Gonçalves
Articulista

Andréia Ramires Gonçalves

Articulista , Analista Pessoal
há 8 anos Quarta-Feira | 18 maio 2016 | 17:08

Boa tarde Marcelo,

Meio tarde para responder rsrs mas enfim, se você acessa o eSocial pela chave de acesso, a chave de movimentação do empregado deverá ser feita diretamente na Caixa pelo atendente, basta encaminhar o empregado com todos os documentos da rescisão.

SILVANA MARTNELLI

Silvana Martnelli

Prata DIVISÃO 1, Analista Contabilidade
há 8 anos Quarta-Feira | 18 maio 2016 | 17:19

Boa tarde colegas,
Muito obrigada pela atenção, depois de muitas brigas com a Caixa Federal consegui encontrar um atendente que teve boa vontade e pagou o FGTS da empregada, achei muita falta de respeito com pessoas simples que não entendem que eles dizem e ficam empurrando de um lado para outro. Mas enfim tudo se resolveu.

abraços


Silvana Martinelli

REGINA VITORIA RASTRELLI TEIXEIRA

Regina Vitoria Rastrelli Teixeira

Ouro DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade
há 8 anos Sexta-Feira | 20 maio 2016 | 16:25

Prezados Colegas, boa tarde.

Realmente não é necessário criar a chave.
Os atendentes da CEF é que não orientam os domésticos.
Orientei o empregado para que insistisse junto a gerência da agência e ele assim o fez.
O empregado conseguiu dar entrada na CEF e o FGTS será liberado.

Bom final de semana a todos!

Regina Rastrelli
Contabilista - CRCRJ 043751/O-8
email - [email protected]
telefone - (21) 99268-7247
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