Bom dia!
Alguém já teve o erro: Não foi possível validae o certificado digital do usuario?
Eu já fiz os cadastros das empresas e do escritorio de contabilidade que trabalho. Quando vou acessar, com o certificado do escritorio, para fazer as procurações, aparece essa mensagem. Já mandei vários emails e depois de muito esperar, recebi o email com a seguinte resposta:
Boa tarde,
O sistema ainda não aceita o certificado digital tipo e-NFE, mesmo que ele seja um e-CNPJ. Infelizmente, neste caso, será necessário possuir um certificado e-CPF ou um e-CNPJ simples, sem ser e-NFE.
Atenciosamente,
EmpregadorWeb.
Meu Deus............. o meu certificado não é um e-NFE!!!!
Não aguento mais esse descaso. Não temos a quem recorrer e nem um telefone se suporte para ajuda.
Alguém sabe o que devo fazer??????????
Obrigada!!!