Bonificação

Bom dia!
Tenho uma duvida com relação a Bonificação. A empresa emite NF de Bonificação para cliente com o CFOP 5910 porem acontece das mercadorias não serem entregues e temos que retornar com a mercadoria para o estoque hoje o faturamento retorna com essa mercadoria emitindo uma NF de entrada por bonificação com o CFOP 1910 e acredito que desta forma esta errado pois parece que a empresa está ganhando uma bonificação do cliente. Como devo proceder com relação a entrada dessa mercadoria? Qual é o CFOP correto para emitir essa NF de entrada novamente em nosso estoque?

Obrigada

Oi Daniela,

Está correta a forma que está sendo praticada a operação, visto que, na entrada você deve anular todos os efeitos da saída. Desta forma você retorna tanto o estoque quanto os créditos de impostos recolhidos na saída se foi o caso. Como na saída deste produto não houve incidência de Pis e Cofins na entrada também não será tomado o crédito destes.

Após emitir nota de entrada, deixar anexada a ela a nota de saída e arquivar juntas.

Então a forma correta para retornar com a mercadoria para o estoque seria emitir uma NF de entrada por bonificação CFOP 1910? Nesse caso não fica parecendo que o cliente está dando uma bonificação para a empresa?
Obrigada

Fiscalmente falando esse processo independe do objetivo da entrada (devolução ou aquisição em bonificação), pois em qualquer das hipóteses a entrada terá o mesmo tratamento.