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Falta de Arquivo XML

Igor Santos

Igor Santos

Prata DIVISÃO 3, Auxiliar Escrita Fiscal
há 11 anos Segunda-Feira | 19 agosto 2013 | 11:36

Bom dia.

Um cliente fez um compra de computadores, recebeu tudo direito,sem nenhum problema, porem eles não querem encaminhar o xml.
Eles mandam só o pdf, e quando pedimos o xml eles se faz de 'morto'

Como devo proceder nesse caso ?

Até onde eu sei, todo emitente de NF-e é obrigado a mandar o xml, porque o DANFE não 'vale de nada'

Obrigado a todos.

Evandro Ogeda São Martin

Evandro Ogeda São Martin

Prata DIVISÃO 4, Consultor(a)
há 11 anos Segunda-Feira | 19 agosto 2013 | 11:43

Olá Igor,

É isso mesmo que você disse, é obrigação do fornecedor enviar o XML. Mas existe outro método de receber o XML, através do certificado digital do adquirente da mercadoria. Consulte a NF-e no site da Sefaz e você visualizará algum link como "download do documento", insira o certificado digital e pronto.

Obs. Se o fornecedor não quer enviar o XML, é porque existe algo de errado, experiência prórpia !

Tatiana Oliveira

Tatiana Oliveira

Prata DIVISÃO 2, Assistente Fiscal
há 11 anos Segunda-Feira | 19 agosto 2013 | 12:02

Bom dia.

Estou com o mesmo problema, eles mandam o DANFE e não mandam o arquivo.

Estou com uma nota de catanduva, para conseguir o arquivo tenho que entrar no site da prefeitura de lá?

Obrigada

Tatiana Oliveira

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