Gare ICMS e GIA em Gravataí - RS

Caros Colegas,

Trabalho em um escritório de contabilidade aqui em São Paulo, e esse mês recebi uma empresa de Gravataí - RS para realizar a escrituração fiscal. Estou com o seguinte problema: Não sei onde gera a Gare de ICMS para meu cliente pagar e também não sei com qual programa envio a GIA. Já liguei na SEFAZ do Rio Grande do Sul e de Gravataí, e a unica informação que consegui é que eles não podem dar informações por telefone. Será que alguém pode me ajudar??? Desde já agradeço a atenção de todos.