Boa tarde Luiz Carlos, creio que o sistema esteja normal para a emissão, qual emissor utilizado, o Emissor Gratuito de NF-e?
Pode ser que a NF-e não esteja sendo autorizada por algum motivo. Se for o emissor gratuito, vá em Notas Fiscais / Gerenciar Notas, pesquise as NF-e e veja se a situação da que o senhor tentou emitir consta como "autorizada".
Atenciosamente,
Guilherme Heiderichi Correia - Contador/CRCSP - Especialista em Controladoria e Finanças
Foco em Incorporação, Construção e Serviços
Instagram: @newyorkcontabilidade