Dúvidas sobre emissão NFe's

Bom dia!

Preciso emitir uma nota para um cliente, quando digito o cnpj do tomador aparece um bloqueio na tela avisando que ele tem um débito do ISS, por esse motivo não consigo concluir o procedimento. Peço a gentileza para que alguém me ajude a encontrar alguma solução, claro, se houver.

"Emissão de NFS-e suspensa (prestador de serviços inadimplente em relação ao ISS). Para detalhes ver a Instrução Normativa SF/SUREM nº 19/2011, disponível na aba "LEGISLAÇÃO", do endereço eletrônico http://nfpaulistana.prefeitura.sp.gov.br/informacoes_gerais.asp" Essa é a mensagem que aparece.

Grata.
Ana Paula

Bom dia Ana Paula Pereira

Essa instrução diz que não pode emitir nota para inadimplente, logo você não conseguirá faturar para esse cliente, enquanto ele não regularizar a situação dele perante o fisco.

Att

Obrigada Julio Cesar.

Att.
Ana Paula