Rafael Vitoriano da Incarnação
Iniciante DIVISÃO 2, Vendedor(a) Olá senhores, boa tarde,
estou com um problema aqui em minha empresa, já que eu digo uma coisa e o cliente diz outra.
Um produto que vendemos para um cliente que sai aqui do PR e vai, para consumo, do cliente em MG, incide DIFAL.
Porém, de acordo com os protocolos de colaboração entre esses 2 estados, pelo que entendo, esse imposto deve sair pago aqui do PR.
O cliente alega que não é necessário, que sim, ele deve recolher lá, após a entrega.
Gostaria de saber quem, afinal, está certo nesse caso.
O produto é um Switch HP de 24 portas. Somos um revenda autorizada da marca. O cliente é um usuário final, consumidor final do produto.
Aguardo um retorno e agradeço desde já.