Danfe para troca de produto

Olá. Desculpa se estou postando no local errado sou meio desorientado.
Tenho uma duvida sobre como fazer uma Danfe para troca de produto.
Pq eu comprei um produto da intel que tem 3 anos de garantia com ela e já solicitei a troca do produto mas ele querem que crie um danfe pra enviar junto com o produto, seria o danfe (http://download.intel.com/services/warranty/cws/BrazilNotaFiscalwithUPS.pdf ).

Carlos, se foi uma empresa, precisa emitir a nota fiscal para enviar o produtos para eles, se não, eles não conseguem fazer a troca, caso seja prestadora de serviço que não tem emissão de nota fiscal pelo motivo de não ter I.E, a empresa que vai fazer troca que emite a nota fiscal.
caso seja pessoa física, eles que tem que emitir a nota fiscal.

Carlos Lenon Lima Silva


é pessoa juridica ou pessoa fisica?