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Estorno de NF referente mercadoria avariada no transporte

Reilson Bezerra lima

Reilson Bezerra Lima

Bronze DIVISÃO 4, Não Informado
há 2 anos Segunda-Feira | 2 maio 2022 | 16:45

Boa tarde!

Estou em dúvida na seguinte situação:

Tenho um cliente que faz venda e-commerce e as vezes a mercadoria é danificada pelo entregador. Gostaria de saber qual o procedimento para estornar a operação tanto na parte fiscal quanto na parte financeira visto que não pode ser emitida a nf de devolução pq justamente a mercadoria fica avariada.? 

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