Cancelamento de NFE e restituição imposto / DAS / PMSP

Boa tarde amigos ! Por gentileza, um de nossos clientes que é prestador de serviços e enquadrado como Simples Nacional emitiu uma nota fiscal em 05/2022 e agora quer cancelar essa nota e ser restituido dos valores nos quais foram pagos do DAS . Como proceder com essa restituição na parte municipal e federal , alguem pode me auxiliar por favor ? 

Ana,
Boa tarde.
Primeiramente, temos que saber o motivo do cancelamento da NF. 
O o Serviço foi prestado e o Cliente não pagou? Se foi isso o cancelamento da NF e indevido, pois o fato gerador para pagamento do Tributo já ocorreu o serviço foi prestado, pois a emissão da NF e apenas uma obrigação acessória.

O Serviço não foi prestado, a NF foi emitida erradamente.  Pode ser efetuado o cancelamento da NF  e posteriormente efetuado a retificação da PGDAS-D.

Algumas observações o crédito só será liberado depois de 4 meses para compensação e restituição.
No caso de Compensação, poderá ser efetuado no próprio site da Receita federal (Simples Nacional) , todos os tributos.
No caso de Restituição, deverá ser solicitado no site da receita federal (Simples Nacional) dos tributos federais, mas o parte Municipal deverá ser efetuado junto a prefeitura. 

O prazo médio para restituição dos tributos federais e de 60 dias do pedido.

Fico ao dispor.

At.