Cancelamento de NF-e - falha!

Boa tarde!

Estou com um problemão, ao cancelar uma NF-e está dando o erro 215 - rejeição falha no esquema .xml
Porém essa nota, ao fazer a consulta, está autorizada, alguém sabe o que pode ser?

Boa Tarde Flavia!
Vc está utilizando o sistema emissor do Governo ou de terceiros, pois este erro (215 Rejeição: Falha no schema XML) , é que o arquivo não está seguindo o Layout atual.
Aguardo....

está usando o do governo
eu pedi para ela me mandar o xml para eu analisar e ela acabou de me dizer que não está no computador dela, o arquivo sumiu, será que é isso?

Hummm!!!
Sim, se o mesmo não está + no terminal que está tentando efetuar a transmissão de cancelamento, não encontra os dados para gerar o lote de envio ao Sefaz, se tiver algum backup em outra máquina ou XML no cliente, solicitar o mesmo novamente e importar novamente para o aplicativo emissor para que seja feito o devido cancelamento corretamente. Se não conseguir o XML do arquivo principal transmitido primeiro não há como cancelar.
Att.Emerson

Obs: no aplicativo emissor do Governo o botão de cancelamento de nota fica ao lado do de exlusão, pode ela ocacionalmente ter excluído. Se ela tiver enviado o XML para o cliente, pode ser recuperado, se não fica complicado.

entendi, nem tem como exportar o xml nesse caso de novo ?

O Xml só é recuperado se já exportou para alguma pasta para envio ao fornecedor, caso contrário, não há como recupera-lo

tá certo, muito obrigada Emerson !

Precisando, tentaremos ajudar...
Tenha um ótimo final de semana! Até+

Boa tarde, gostaria de saber quando tempo eu tenho para cancelar uma nf-e no estado do RJ?????
Tem pessoas que falam em 148h.
Falaram que tem uma lei agora no maximo 24 h ????

Obrigado

Boa tarde Saul

Não sei se existe alguma norma específica para o Estado do RJ, mas atualmente o prazo é de 168 horas (reforço que é preciso checar se no seu Estado tem alguma norma específica). Por outro lado, a partir de janeiro de 2011 realmente o prazo será de 24 horas. Veja:

ATO COTEPE ICMS 13, DE 17 DE JUNHO 2010

Art. 1º Passa a vigorar com a seguinte redação o art. 1º do Ato COTEPE/ICMS, n º 33, de 29 de setembro de 2008:

"Art. 1º Poderá o emitente solicitar o cancelamento da NF-e, em prazo não superior a 24 horas, contado do momento em que foi concedida a respectiva Autorização de Uso da NF-e, desde que não tenha ocorrido a circulação da mercadoria ou a prestação de serviço e observadas às demais normas constantes do Ajuste SINIEF 07/05, de 5 de outubro de 2005.".

Art. 2º Este ato entra em vigor na data de sua publicação no Diário Oficial da União, produzindo efeitos a partir de 1º de janeiro de 2011.

atn

Boa Tarde Emerson Rabelati,

estou tentando cancelar umas notas fiscais aqui, so q esta dando o seguinte erro, "erro: 215-rejeição: falha no schema XML"

Ola DOuglas! Tudo bem? Quando minha cliente teve esse problema, ela foi em gerenciar notas, selecionou e clicou em Consultar na SEFAZ. Depois disso, ela clicou em cancelar e conseguiu. Veja se com você funciona!