Pendência cadastral e/ou fiscal com o Município: São Paulo

Bom dia
Tenho um cliente que tem uma pendência na prefeitura que está impedindo de entrar no Simples Nacional.
Ele já fez um acordo e pagou a primeira parcela no dia 12/01, mas no DUC está constando "Acordo em andamento-SDA".
Hj eu consultei e continua impedido no Simples por conta da prefeitura.
Será que isso vai se resolver sozinho ou preciso ir até à procuradoria municipal para resolver?
Alguém tem o mesmo problema?

Grata

Bom dia!
Estou com o mesmo problema, na prefeitura já consultei e todos os débitos já foram parcelados, e mesmo assim, não libera para fazer o enquadramento.
O que será que acontece? 

Acabei de falar do 156 da prefeitura , e me passaram que empresa com parcelamento na divida ativa prefeitura SP não pode aderir ao simples. Procede?