Emissor Gratuito Sebrae

Boa tarde!
Estou com um problema na emissão de uma NFe no emissor do Sebrae, onde, minha empresa é enquadrada no Simples Nacional e, a outra empresa é normal. É referente uma devolução de mercadoria. 
Faço a emissão da NFe, com todas as informações. Quando visualizo a nota, a informação do ICMS, bem como a informação referente ao crédito aparecem. A partir da entrega da NFe, a informação do valor de ICMS, bem como a mensagem do apreitamento de crédito desaparecem.
Alguém pode me ajudar?