Evandro,
na verdade são seus fornecedores e não clientes correto?
Quanto aos fornecedores, creio que a maioria que não envia o arquivo xml, são empresas de médio e pequeno porte, as empresas digamos "grandes" já estão se adequando ao processo, e enviam o arquivo xml diretamente após autorização Sefaz da NF-e. Quanto aos seus fornecedores de médio e pequeno porte, você poderia distribuir avisos contendo parte da legislação informando eles de tal. Mesmo assim não resolvendo, teria que existir uma parte mais do "terror" mesmo, pois as vezes você pode estar levando vantagem comercial hoje em dia comprando destes fornecedores, porém no futuro irá se encrencar, deve ser colocado em mesa a viabilidade disto, vale a pena correr o risco?
Mais concordo com o Adilson, a melhor forma é um informativo a cada um, mais fique atento e avise ao departamento de suprimentos para mapear novos fornecedores.
abraços.
"O homem só é grande, quando ele se ajoelha, diante do senhor, pra tomar puxão de orelha" - Trilha Sonora do Gueto