Aplicativo NF-e

Pessoal não sei se esta acontecendo com vcs. Um cliente me ligou me informando que o aplicativo da nfe deu um aviso a ele: " o aplicativo não pode ser ativo" o mesmo acessou no site emissornfe e executou o aplicativo do site, mas o mesmo não consegue buscar as NFe emitidas e transmitidas pelo gerenciador de nf-e..... no mesmo gerenciador só aparece nfe emitidas antes de 10/2011...

Ja aconteceu esse problema com algum de vcs? conseguiu solucionar esse problema?

att.
troglio neto

Bom dia José.

Esse caso nunca aconteceu comigo, e tambem a primeira vez que vejo alguem apontando um erro no emissor, talvez seja um problema na versão que ele instalou na maquina.
O programa é feito sobre a plataforma Java, portanto se o aplicativo não estiver corretamente instalado pode acontecer erros, outro problema pode ser que o Java não é compativel com todos os sistemas operacionais...

abraços