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jose antonio

Jose Antonio

Iniciante DIVISÃO 1, Analista Sistemas
há 12 anos Quarta-Feira | 22 fevereiro 2012 | 17:54

Ao renovar o certificado da serasa , tive que mudar de um computador com windows xp um para outro com o windows vista , pois o certificado da serasa não se instala no xp,
quando da importação dos arquivos da nfe(cliente,produtos, nfes), o computador com o windows vista tinha uma versao do nfe 2.14 e as nfe foram digitadas no outro computador com versão do emissor nfe 2.20
fiz a importação para o vista com o emissor 2.14
agora todas as notas de 2011 já enviadas e impressos os danfes , aparecem com a informação : notas em digitação
e se entro do sefaz.rs para consultar diz que a chave tem erro ???
como corrigir a situação em digitação para notas já enviadas ou transmitidas.
obrigado.

staj_a.g

Visitante não registrado

Iniciante DIVISÃO 1
há 12 anos Quinta-Feira | 23 fevereiro 2012 | 08:26

Bom dia Jose Antonio,

Uma dúvida: você utiliza algum software privado para gerar as Nf-e ou utiliza o software gratuito da receita?

Pois se utiliza um software pago sugiro que entre em contato com eles através do suporte para ajuda-lo a resolver este problema.

Att,
Celso.

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