Cartao de credito TEF

Olá bom dia amigo do fórum, estou com a seguinte duvida, tenho um cliente que é optante pelo simples nacional no ramo de comercio, ele usa o ECF - TEF, e teve alguns dias que deu pau na internet, ou algum outro problema na linha telefônica dele e não teve como usar o TEF em sua loja. A minha pergunta é: Ele pode usar a maquina manual de cartão de cartão de credito nesses casos?

Oi Ricardo,

aqui no escritório nunca tivemos algo parecido ainda, mas tente entrar em contato com o 0800 da receita estadual que eles informarão o procedimento correto.

Ricardo,

Bom dia, referente sua dúvida, respondo com outra pergunta:

sua empresa está obrigada ao ECF-TEF?
e concordo com a Luana, ligue no 0800-411528 e converse com os atendentes, se for o caso peça para abrir um chamado, que o auditor irá te responder,

espero ter ajudado,
Celso.