Olá Ana Paula!
Vamos tentar entender melhor, seu cliente quis devolver uma mercadoria e emitiu uma nota de devolução, mas o fornecedor não aceitou a devolução~, certo?
Então a mercadoria não foi devolvida? A operação não se consumou?
Este é um caso que confesso ainda não ter me deparado com a situação, o que tem ocorrido em casos de não ter como cancelar uma nota fiscal de saída, é emitir uma contra nota de entrada e fechar o ciclo.
Mas neste caso uma nota de devolução de saída, não sei se poderia emitir outra nota de devolução de entrada e fechar este ciclo.
Me diz outra coisa, a letra "A" de NFA-e, significa nota fiscal avulsa?
A vida não é medida pela quantidade de vezes que respiramos, mas pelos momentos que nos tiram a respiração...
" VIVA INTENSAMENTE CADA MINUTO "