Devolução de Mercadoria

Bom dia a todos

Estou com uma duvida. Temos uma empresa que efetuou a venda de 20 cx de um determinado produto e essas cx tinham 20 unidades. Agora o cliente dela esta devolvendo 15 unidades dos produtos porque venceram. Como faço para dar entrada em meu estoque nesses produtos já que eles para mim estão em caixas.

Bom dia Jacques Charles Rangel do Nascimento.

Nao sei se voce utiliza-se de um Sistema ERP. Se a resposta for sim, ele precisam criar um mecanismo que realize o desmembramento destes produtos quando entrarem ou sairem em caixas.

Quando ao lancamento, no caso a entrada desta devolucao, voce devera fazer exatamente da quantidade que voce recebeu.

Adilson bom dia,

Mas então eu tenho que criar um novo produto em unidades??