Mercadoria para conserto - fornecedor errado

Olá amigos, estou com uma grande dúvida de como proceder no seguinte caso:

Meu cliente enviou umas mercadorias para conserto, só que uma dessas mercadorias não era daquele fornecedor. Na nota de retorno o fornecedor fez o retorno apenas das mercadorias que eram dele. Fiscalmente como faço com essa mercadoria que teve saída e não teve retorno?

Cara Gizele Valsecchi Viasseli mesmo as mercadorias não sendo do fornecedor, as mesmas foram enviadas a ele. Portanto ele deve emitir uma nota de retorno. Recomendo que entre em contato com o fornecedor de seu cliente e explique a situação, pois legalmente a mercadoria ainda se encontra em posse dele.

Olá Reinaldo Fonseca...

Eu entendo da mesma forma, mas o fornecedor diz que não é possível emitir a nota de retorno, visto que ele não tem essa mercadoria cadastrada. Mas mesmo assim vou tentar argumentar, pois ao meu ver eles nem deveriam ter recebido essa nota fiscal.

Grata pela ajuda.

Exatamente, mas pode tentar uma nota de retorno de forma genérica, como por exemplo "devolução de sua mercadoria constante na sua nota de remessa nº XXX" (sugestão).