Retenção de Impostos em Nota Fiscal - Recebimento bruto

Boa tarde caros colegas,

Estou com um caso um pouco confuso, minha empresa emitiu uma nota fiscal de prestação de serviço com cessão de mão de obra.

Ela destacou na Nota fiscal a retenção de 11% referente ao INSS.

Um mês depois, quando ela recebeu o valor do serviço prestado, o cliente pagou a nota fiscal no valor bruto, e desconsiderou a retenção de INSS.

O procedimento correto seria devolver o valor ao cliente e solicitar que o mesmo quitasse a guia, só que o cliente é uma multinacional com burocracias, e disse que esse procedimento não seria adotado.

Já pesquisei na legislação e também em jurisprudência, sem sucesso.

Minha dúvida é, a partir do momento em que meu cliente paga o valor bruto da nota fiscal, existe uma possibilidade da responsabilidade do recolhimento dos impostos retidos passar a ser da minha empresa?

Desde já agradeço a todos.

P.S. Se tiver como postarem embasamento ou matéria, utilizada na resposta, é por que preciso passar para a diretoria.

Boa tarde Paola

Boa noite colega nesse caso sua empresa fica responsável pelo recolhimento do inss.