Inês, bom dia.
Conforme a IN 971, de 2009, estão dispensados da retenção:
Art. 120. A contratante fica dispensada de efetuar a retenção, e a contratada, de registrar o destaque da retenção na
nota fiscal, na fatura ou no recibo, quando:
...
II - a contratada não possuir empregados, o serviço for prestado pessoalmente pelo titular ou sócio e o seu faturamento do mês anterior for igual ou inferior a 2 (duas) vezes o limite máximo do salário-de-contribuição, cumulativamente;
Deve-se observar estes, e demais critérios contidos na referida IN para o correto procedimento da dispensa da retenção, inclusive:
§ 1º Para comprovação dos requisitos previstos no inciso II do caput, a contratada apresentará à tomadora declaração assinada por seu representante legal, sob as penas da lei, de que não possui empregados e o seu faturamento no mês anterior foi igual ou inferior a 2 (duas) vezes o limite máximo do salário-de-contribuição.
Espero que tenha lhe sido útil.