Cobrança indevida de DIRF

Prezados colegas, boa tarde

estou com problema com um cliente aqui do escritório onde trabalho e gostaria da ajuda de vocês:

Ao consultar a situação fiscal da empresa situadaaqui em Araxá/MG, aparece uma pendencia de DIRF 2012.

Ocorre que a empresa nunca efetuou nenhuma retenção, só que, ao consultar os pagamentos, aparece um recolhimento que foi realizado e agencia bancaria na cidade de Mandaguari/PR. Entendemos que foi um terceiro que efetuou tal recolhimento indevidamente.

como proceder para regularizar essa situação?

desde já agradeço a atenção.

Se a empresa desconhece e tem convicção de que não houve retenção por qualquer forma e meio, creio que o melhor caminho será por processo administrativo, todavia, o fisco pode exigir toda documentação da empresa (livros, guias, notas, recibos,extratos,etc) atrás de indícios desta suposta "omissão" de informações para deferir o seu pedido.

Prezado Alvim,

agradeço a atenção.

creio que este é o caminho correto para sanar essa pendencia.