parcelamento simples

Pessoal me ajude, na empresa aonde trabalho tinha um parcelamento em andamento, faltava 5 parcelas.
Hoje fizeram a desistência do parcelamento e pediram um novo, porém o vencimento é pra amanhã e disseram que não tem
Como pagar, minha dúvida é poderão pedir outro no mês que vem ou só em 2016? Obrigada!

Monique ,

Faça uma consulta nos pedidos de parcelamento caso não esteja nenhum em andamento solicite um novo pedido de parcelamento onde o saldo devedor já estará atualizado, lembrando que a guia referente a primeira parcela para dar entrada ao parcelamento é com data de vencimento para o mesmo dia do pedido.

Bom dia
Monique
Qual o ano calendário que foi requerido esse parcelamento?
att

Bom dia

Monique seu eu fosse seu cliente, daria um jeito para pagar essa primeira parcela, poderia até atrasar a segunda mais a primeira não, pois se ele rescindiu o parcelamento e solicitou um novo, como é de entendimento, ele só poderia solicitar um outro em 2016, com grandes chances de ser excluído no final de 2015.

Melhor não arriscar.