Parcelamento Previdenciário pela Internet

Bom dia,
fui começar a fazer um parcelamento e selecionei todos os débitos que apareceu no ecac, porém depois o cliente me informou que uma das guias que constava como não paga ele tinha pago sim. Mas eu já tinha selecionado confessando o débito.
Como fazer para reverter isso?
Eu não prossegui o parcelamento, mas preciso tirar essa guia dos débitos e parcelar o restante. Tem como fazer isso ou me ferrei?