Cobrança Indevida da Receita por PGDAS já pago

Boa noite !!

Tenho um cliente que encaminhou-me a guia e comprovante de pagamento certinho de um PGDAS referente ao PA 01/2016.
Acontece que no sistema do Simples Nacional, a Receita está cobrando justamente esse pagamento.

Por favor, podem me ajudar em como faço para regularizar essa pendência?

Li bastante aqui no Portal e tem muitas duvidas como a minha porém de empresas do LP ou LR.
Esse meu cliente é optante pelo Simples Nacional.

Sei que deve ter que agendar uma visita no posto Posto da Receita, em qual opção?
Que documentos levar, além do Contrato Social, procuração e guia original paga? Tem algum formulário pra preencher?

Agradeço por toda a ajuda,

Grata,
Tatiana

Tatiana, bom dia.

Verifique se a apuração que foi paga, é a mesma que está em aberta, tem uma numeração.
Pode ter sido um erro do banco na digitação do número do documento.

Caso o banco não tenha errado, agende um ida a Receita Federal, no momento que escolher a opção, vai ser informado os formulários e documentos necessários para comprovação desse pagamento.

Atenciosamente,

Bom dia Cynthia,

Obrigada pela ajuda!

Tatiana

Tatiana Oliveira, bom dia.

O valor que está sendo cobrado é o mesmo do DAS pago?

Pergunto, porque caso seja diferente, verifique se teve alguma retificação no mês apurado ou nos anteriores que possar ter alterado a faixo do Simples em que seu cliente está enquadrado.

Se a cobrança foi indevida mesmo, monte um processo e o apresente na Receita Federal exigindo a baixa do débito.

Obrigada Vagner, pela ajuda.

Boa Noite!!!

Meu caso é parecido com o da Tatiana, tenho um cliente que ao fazer a pesquisa pelo e-cac apareceram diversas multas por atraso no PGDAS, porém emiti as mesmas pelo e-cac e o cliente pagou, agora ao consultar apareceram outras multas porém do mesmo período em que já foram pagos os DARF's, como devo proceder?

Angela.

Angela Rodrigues da Silva,


Tive um problema desse tipo com um cliente, ele tinha pago dentro do prazo e no sistema constava pago depois do prazo, levei todos os comprovantes na receita federal e eles deram baixa la, algumas realmente porque foi pago em atraso ja outras foi erro de informação compensação do banco.

Angela,

Pode ter sido erro de compensação do banco.
Tive que agendar um horário com a Receita para fazer a baixa.

Abraço e boa sorte

Tatiana

Boa tarde,

Preciso da ajuda de vcs.
Tenho um cliente que presta serviço dentro e fora do municipio.
Acontece que no sistema do Simples Nacional, a Receita está cobrando justamente o valor do Iss do outro municipio.
Como devo proceder?


Obrigada

Fernanda