Erro ECF

Bom dia!
Estou tentando transmitir uma ECF desta mesma empresa com o certificado PJ do escritório e o certificado PF do contador, sendo que a procuração do contador está ativa e vigente até 2019, ao tentar transmitir a ECF está dando o erro informando que não conta procuração em ambos certificados, já tentei de tudo, CPF do contador como procurador e como contador, CPF como contador e CNPJ como procurador ou até mesmo CNPJ como Outros e CPF como contador, preciso de um auxilio de como solucionar este problema
Agradeço desde já!

Bom dia!

Verifique se na procuração eletronica está habilitado a entrega da ECF, o correto é que conste "todos" os serviços para que você consiga entregar .

Então sempre que fazemos as procurações habilitamos esta opção

sim, quando você faz a procuração e coloca a opção para todos, fica liberada a opção para assinar ECF.

Ano passado foi entregue como procurador? Se não for problema de procuração, sugiro que tenter transmitir nas versões anteriores da ECF.

Thainá Amanda
Boa tarde!

Informo que transmiti sem qualquer problema ECF sendo o E- Cnpj do escritório contábil como Procurador e o E-Cpf do contador como contabilista responsável.

Veja se na sua ECF fez as devidas informações no campo dos signatários (Registro 0930). Deverá marcar o procurador como tal e a qualificação como OUTROS.

Att..

Bom dia!
Para solucionar o problema tivemos que fazer uma nova procuração no E-CNPJ a partir dai consegui transmitir a ECF mesmo com a procuração no certificado do CPF ativa

Agradeço a ajuda e atenção de todos!