cancelamento da nf, devolução ou recusa da nota ao cliente

Recebemos pela g1 uma mercadoria para reforma com CFOP 5915 sem destaque dos impostos.



Ao devolver o produto eu emiti uma nota fiscal com CFOP 5916, com destaques dos impostos.



O correto seria ter emitido uma nota fiscal sem destaque de impostos, preciso corrigir isso.



A dúvida é, já se passou o período para cancelamento da nf, neste caso posso fazer uma carta de correção ou é melhor pedir devolução ou recusa da nota ao cliente e emitir nova nota fiscal?

Maria Tamiris Gomes Pereira, qual foi o problema para tal recusa?

Pode ser feito umas das duas opções emitir uma nota de devolução sem as retenções ou solicitar uma carta de correção.