Problemas para emitir guia de parcelamento do Simples Nacion

Bom dia a todos! Estou com problema desde sexta-feira passada, para emitir uma parcela referente ao parcelamento do Simples Nacional. O curioso, é que é para apenas um cliente em particular, pois os outros eu consegui emitir e imprimir normalmente.
Consigo chegar atá aquele passo em que aparece o valor e a data de vencimento, porém, a hora que clico no link para impressão, aparece o seguinte aviso: Os documentos ainda não estão disponíveis para reimpressão. Aguarde 2 horas após a emissão dos mesmos..
Alguém com o mesmo problema?

Bom dia, estou com o mesmo problema da colega fiz o parcelamento dia 15/09/2017, e aparece essa mensagem quanto tento imprimir a parcela. Os documentos ainda não estão disponíveis para reimpressão. Aguarde 2 horas após a emissão dos mesmos, preciso fazer o pagamento da referida parcela para tirar a certidão Negativa.

Bom dia!

Isso aparece quando a DAS já foi emitida um vez e tem que aguardar o prazo de 02 horas para emitir novamente.

Se você clicou em emitir e a tela não abriu, veja se não tem nada bloqueando a abertura do arquivo.

Thainá, já olhei se tem algo bloqueando a página, mas como explicar que dos outros clientes consegui emitir a parcela normalmente, e só deste cliente estou com problemas para baixar a mesma... Estou tentando imprimir, a cada duas horas, mas sem sucesso.
Qualquer novidade posto aqui.


Boa tarde a todos! Hoje consegui emitir a guia de parcelamento sem problema algum. Grata pela atenção de todos!

Estou com o mesmo problema. Não consigo emitir DAS de parcelamento para nenhum de meus clientes!!!!
Consigo chegar atá o passo em que aparece o valor e a data de vencimento, porém, a hora que clico no link para impressão, ele não da sinal nenhum, fica parado eternamente.
Se volto e peço pra emitir novamente dá outra mensagem: Os documentos ainda não estão disponíveis para reimpressão. Aguarde 2 horas após a emissão dos mesmos.. Tentei a cada duas horas e continua do mesmo jeito. Não funciona.
Não é um caso isolado, é pra todos os clientes!!! E com todos os navegadores: explorer, chrome, Firefox!!!
Alguem conhece alguma "reza brava"??? , já estou apelando!!! porque nesta aldeia primitiva chamada brasil só mesmo com reza e tambor!!!

Boa tarde, Maria do Carmo! Pode ser que o site esteja com problema, as vezes fica fora do ar. Como o vencimento para este parcelamento é dia 29, sugiro que espere até o dia seguinte para tentar emitir os DAS novamente.