Parcelamento INSS Via E-Cac

Boa Tarde,



Estou com um problema no E-cac, no que se refere a parcelamento, eu seleciono as competências pendentes, faço a unificação dos valores, e no dia seguinte quando entro para fazer o parcelamento, aparece tudo em aberto como se não tivesse feito a unificação das mesmas, já fiz isso por 3 dias, e nada!

Boa tarde, Humberto.

Recentemente passei por caso semelhante. Você está acessando a empresa pelo certificado da própria ou por procuração?

O meu problema era o seguinte:
O certificado da empresa estava expirado e eu acessava o e-CAC por procuração eletrônica.
Passei uma semana fazendo todos os dias a negociação e nada.
O motivo do erro era que no tempo que a procuração foi feita, o sócio responsável era X, mas a umas semanas atrás tinha mudado para Y.
Quando conseguimos emitir o novo certificado da empresa, fiz a procuração eletrônica e deu certo.

Verifica se houve alguma mudança no quadro societário, se sim, acredito que o problema seja igual ao ocorrido comigo, tem de emitir um novo certificado.