Pessoa Física - domicílio tributário

Bom dia, Sou procurador de um cliente na cidade de Guarulhos/SP que teve dua declaração de imposto de renda pessoa física 2017/6 no setor de malha fina. Fomos até a Receita Federal de Guarulhos, que é seu domicílio e fomos informados que deverá se dirigir a outra cidade: São Bernardo do Campo.
Perguntei ao atendente se não tinha como resolver em Guarulhos e ele me disse que não e que eu tinha sorte de ser em SP, pois há declarações em malha em Juazeiro do Norte e tem que ir lá resolver. Fiquei inconformado com isso, pois teremos que nos deslocar até outra cidade para resolver tal questão.
Alguém com a mesma situação?

Muito desagradável, , nao sei a distancia entre Guarulhos e Sao Bernardo, mas existe uma regra quanto a isso, e que a SRF e dividida por Regiões, por exemplo, cidades grandes com grande numero de contribuintes, possuem mais de uma Regiao, e as agências sao subordinadas as mesmas, ou seja determinadas agências se vinculam a determinada regiao, isso e uma questão operacional, da SRF, pois os centros de Malha Fina requer , profissionais , mais treinados. Provavelmente Guarulhos e outras cidades próximas , se vinculam a essa malha fina de Sao Bernardo. Mas como disse tem um distanciamento , para isso. Em todos os Estados a coisa funciona assim, e que nas agências nao tem pessoal especializado nesse tipo de atendimento, dai essa regionalização. O funcionário foi infeliz em lhe explicar dessa maneira grosseira, se houvesse lhe explicado como eu estou lhe explicando voce sairia satisfeito com a mesma. Fazer essa comparação com Juazeiro do Norte, demonstra a ignorância do mesmo, pois Juazeiro do Norte e para atender os contribuintes da Regiao , cujas agências esteja subordinadas a ela. O que tem de funcionário, ou Burro ou Mal treinado, ou metido a Gaiato, porque nao pode levar um no traseiro, felizmente tem muitos bons, a maioria sao educados e bem preparados, mas sempre tem uma coisa ruim no meio.
Sds. Ribeiro

Ajudai-vos uns aos outros , que sua recompensa esta garantida.