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Pagamento Parcelamento Simplificado com código identificador errado

Melissa

Melissa

Bronze DIVISÃO 5, Contador(a)
há 6 anos Quarta-Feira | 2 maio 2018 | 09:13

Bom dia!!

A empresa que eu trabalho possui 3 parcelamentos simplificados previdenciários junto a Receita Federal, todo mês o site disponibiliza a GPS para pagamento da parcela. Acontece que ao entrar no sistema verifiquei que o pagamento referente ao mês de março constava como em atraso. Ao perguntar para tesoureira se havia efetuado o pagamento, a mesma alegou que sim, então pedi as guias para verificar se tinha algo errado, eis que verifico que no código identificador ao invés dela digitar o identificador constante na GPS, ela digitou o numero do CNPJ nosso, por isso o sistema não deu baixa. Alguém já passou por isso e sabe como corrigir? Vi que tem a opção de retificar a GPS, mas o erro não está na GPS, mas sim no pagamento

Obrigada!!

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