Cancelamento de procuração eletrônica - ecac

Bom dia a todos,
Primeiramente peço desculpas se estou postando em uma sala errada.

Minha dúvida é a seguinte, em 2015 foi utilizado um certificado digital de um cliente para cadastrar uma procuração digital para nosso escritório. Porém nessa época foram solicitados apenas alguns tópicos específicos, e agora com o e-social nao consegui usar essa procuração ativa.
Como a empresa já não possui mais certificado, tentei cadastrar uma pelo site para levarmos à Receita Federal, porém não consegui por já possuir uma procuração ativa.
Tentei entrar pelo nosso e-cac e cancelar a procuração para efetuarmos outra e surge a mensagem:
"autorizador não possui autorização para os critérios solicitados"

Perdoem o texto enorme.
Gostaria de uma ajuda de como proceder nessa situação.

Desde já agradeço à ajuda de todos.

Att Paula Gonçalves

Paula Cristina da Mota Gonçalves, bom dia.

Até onde eu sei, uma procuração feita com Certificação Digital no eCac somente pode ser cancelada pelo próprio emitente também utilizando-se de Certificação Digital. Ou seja, você, como procuradora, não vai conseguir cancelar e para cancelar terá que se utilizar também de Certificação Digital da empresa.

Verifique junta a uma agência da RFB esta situação e vejam no que eles podem te ajudar. Talvez o próprio empresário se dirigindo até a unidade, consiga cancela-lá para você poder fazer outra.

Paula, boa tarde

É possível cancelar de ofício.

Elabore um pedido aonde conste os dados do contador (procurador), solicitando o cancelamento da procuração eletrônica de seu rol, insira também os dados da empresa que deseja excluir. É preciso agendar um horário e comparecendo na Receita Federal o procedimento é feito na hora.

Posteriormente, será possível você elaborar outra procuração eletrônica aonde conste "todos os serviços..."

Bom dia à todos...
Não foi necessário cancelar a procuração antiga, solicitei uma nova procuração eletrônica somente no âmbito do "e-social".
Cliente vai assinar e reconhecer firma, protocolo da Receita e uma procuração completa a outra.

Att Paula Gonçalves

Paula, boa tarde

Aqui tentamos fazer desta forma e não funcionou, o sistema não reconhecia a Procuração "complementar".

Boa tarde, segue resposta recebida da Receita Federal:

Prezado(a) Contribuinte,

Compreendemos, pelo relato enviado, que a outorga inicial de poderes era
restrita e se deu por meio de uma Procuração Eletrônica, em que ambos
(empresa e escritório de contabilidade) possuíam certificado digital.

Não deveria haver problemas para, agora, complementar os poderes por meio
de uma Procuração RFB (as que são validadas no atendimento presencial),
tampouco para cancelar a Procuração Eletrônica via e-CAC.

Solicitamos que tente cadastrar uma Procuração RFB apenas com os serviços
que não foram marcados quando da outorga da Procuração Eletrônica, pois não
é permitido ter duas procurações ativas para o mesmo procurador e com
identidade de serviços.

Caso não consiga e persista também o impedimento para cancelamento da
Procuração Eletrônica, solicitamos gentilmente que registre sua reclamação
na Ouvidoria da RFB, descrevendo detalhadamente a situação e anexando telas
que mostrem o problema encontrado (informe também o CNPJ do outorgante), a
fim de que a equipe técnica responsável possa dar adequado tratamento à sua
demanda.

Agradecemos sua participação.

Atenciosamente,


Serviço de Fale Conosco
Secretaria da Receita Federal do Brasil

Boa tarde,

Aqui tentamos fazer duas procurações assim (anterior + e-social), até aparecia ok no e-CAC, mas o sistema que utilizamos não aceitou e precisamos cancelar da maneira que o Fernando H. Buzaneli explicou e desta maneira funcionou.

Thalita

Thalita Alves Qual sistema vocês utilizam?

Aqui usamos o Alterdata... e de fato não tinha me atentado ao fato de o sistema não reconhecer essa "fusão" de procuração.

Vou até entrar em contato com eles enquanto isso.

Bom dia,

Paula Cristina da Mota Gonçalves , domínio.

Att,

Thalita

Thalita, aqui também usamos Domínio.

Porém, não sei dizer se era somente devido ao sistema ou se a própria Receita Federal estava com alguma incombatibilidade para o eSocial.

Bom dia,

Tenho procuração e-cnpj para meu e-cpf - antiga que ainda esta em vigência.

Mas esta não contempla o e-social.

Foi feita com o certificado digital da empresa mas o certificado dela esta vencido.

Como faço para baixar ela no e-cac e fazer uma nova com formulário da receita federal.

Luis, bom dia

Se entendi bem, você precisa cancelar uma procuração eletrônica no E-CAC, é isso?

Caso sim, as vezes que precisei foi necessário agendar horário na Receita Federal e comparecer com um pedido formal assinado, qualificando contador e empresa e solicitando cancelamento da Procuração.

Feito isso, você poderá fazer uma nova com "todos os serviços..."

Pessoal, boa tarde! Aproveitando o tema certificado digital. .. Tinha uma empresa que nunca teve certificado digital e outorgamos procuração para uma 3º pessoa mediante e-CPF do representante legal. Ocorre que a empresa foi baixada e o representante legal desligado. Porém a procuração da 3º pessoa está ativa. Como faço para cancelar essa procuração? Obrigada!

Luanna, bom dia

Entendo que o procedimento é o mesmo que expliquei no meu primeiro post deste tópico. Somente por ofício.

Bom dia, colegas
Para cancelar uma procuração, pode ser feito no site da receita na opção de consulta/cancelamento, depois digitar a senha/chave cadastrada e o número de controle da procuração.

Segue o link: http://www.receita.fazenda.gov.br/Aplicacoes/ATSDR/procuracoesrfb/controlador/controleConsultaProcuracaoWeb.asp

Att,

Colegas
Na minha opinião, o serviço da receita, esta capenga, (falta algo) me refiro as procurações ja expiradas e que permanecem no cadastro, no meu entender se ja esta expirada, logo nao tem validade, e algumas aparecem Canceladas, porque o sistema nao faz a limpeza, ou seja fica um monte de entulho nos sistemas da SRF e nos nossos . Aja paciência e entendimento.
Sds. Ribeiro