Parcelamento GPS - Âmbito da Receita Federal

Bom dia, ao tentar parcelar débitos de GPS, em esfera da Receita Federal. Ocorre o erro: "Não será possível selecionar divergências, pois há falha no cadastro do contribuinte.''
Com isso não me deixa selecionar os débitos para parcelamento. Já fui na Receita Federal e não souberam o motivo. Os débitos não estão na PGFN.
Alguém está passando por isso?
Obrigado.

Colega
A mensagem diz erro no cadastro do contribuinte, Primeira coisa, revisar o cadastro , para localizar possível inconsistência, entre o cadastro seu, na SRF, e na Conectividade Social, pois as guias sao geradas pelo Sistema, feito isso e nao identificando nada, o erro foi interno, melhor agendar e ir la ver o que esta havendo, se nao poderá o debito ir parar na PGFN, , quiçá ser excluído do SIMPLES, se for do mesmo, nao deixe para amanha , faça isso hoje.
Sds. Ribeiro

Obrigado Manoel, irei a Receita Federal para agilizar a pendência. Agraço pelo seu comentário.