ERRO ECAC PARCELAMENTO PREVIDENCIÁRIO

Pessoa, bom dia.

Estou tentando fazer um parcelamento no ECAC, porem esta aparecendo a seguinte mensagem "Não será possível selecionar divergências, pois há falha no cadastro do contribuinte. Para maiores orientações, dirija-se à unidade de atendimento da Receita Federal do Brasil (RFB) de sua jurisdição"

Isso esta acontecendo em todas as empresas que possuem débitos de INSS, já verifiquei mais de 10 casos iguais.

Alguém esta com o mesmo problema ou sabe informar algo a respeito?

Boa tarde Cairo,

Acabei de fazer uma seleção de divergências aqui em Curitiba e deu certo. Aguardo agora a conversão em débito para solicitar o parcelamento

Marcelo, boa tarde.

Obrigado pelo retorno. Alguma vez aconteceu isso com você?

Já aconteceu sim no ano passado. Tive que ir até a Receita para regularizar a situação cadastral. Não lembro ao certo qual foi o problema, mas lembro q foi banal. Após corrigir o cadastro, consegui selecionar as divergências e fazer o parcelamento. Isso aconteceu em um mês normal (não era janeiro) e consegui agendar o atendimento.

Provavelmente vai ter problema para conseguir agendar atendimento ainda em janeiro.

Entendi, e o pior no meu caso é que tratamos de condomínios e ate o momento fiz o teste com mais de 10 e todos estão com este problema.