Retificar IRPF e estornar valores

Preciso retificar as declarações de um amigo dos exercícios 14/15 a 18/19.  Primeiramente baixei o PGD do ano calendário 2015 no site da RFB juntamente com o Receita Net correspondente, mesmo selecionando que a declaração é retificadora e com o recibo anterior correto e com as informações corrigidas, quando envio, aparece uma mensagem informando que a declaração já foi enviada  na data tal em 2015. Seria pelo fato da mesma constar no eCAC como "Processada"?
Outra dúvida seria que todas as declarações que serão retificadas já foram processadas e com  valor a restituir e agora após a retificação ele deverá devolver a diferença da soma das 5 declarações e nenhuma ficou como imposto a pagar e sim restituindo a menor, como devo proceder nesse caso também para que devolva o que recebeu a mais?
Me perdoe pelo texto longo e desde já, agradeço...

Oi, Marcelo!

Tudo isso é possível, mas deve criar um código de acesso e senha e depois acesse meu irpf no e-CaC e averiguar essa circunstância.

Obrigado Sr. José, pela ajuda.
Mas isso já foi feito, eu fiz o cadastro dele no eCAC e lá contam que as declarações do amigo já foram processadas e eu tenho que retificar as 5 que mencionei e ver como ele efetuará o pagamento da diferença das restituições recebidas. Mas o PGD 2014/2015 não está ajudando, não me deixa retificar.

Oi, Marcelo!

Talvez a retificação não seja possível. porque o ano de 2014/2015 está no período prescricional.