SIMPLES NACIONAL-REGIME DE CAIXA

Tenho uma duvida, pois não estou conseguindo fechar o DAS de uma empresa que optou pelo Regime de Caixa.
Sei que temos que preencher o regime de competência pelo que a empresa faturou no mês e no Regime de caixa o que ela recebeu no mês. 
A empresa que tenho que fazer a entrega o valor faturado é menor que que nos informaram que receberam, e quando coloco este valor não passa no DAS.
O valor recebido não pode ser maior do que vendido dentro da competência? 
Ex a empresa faturou no mês 07/2020 R$ 20.000,00 e recebeu 45.000,00.

Natalia, boa tarde.

O valor recebido não pode ser maior do que vendido dentro da competência?
É possível que em determinado momento os recebimentos (caixa) sejam maior que o faturamento/mês. 

Todavia, se o DAS está apresentando esta mensagem, precisa analisar o que está ocasionando tais divergências.
- A partir de qual mês a empresa optou pelo regime de caixa? 

A empresa optou desde Janeiro deste ano.
Mas apenas apresentou os valores referente ao que recebeu este mês, e a maioria se refere as vendas feitas no mês anterior.

Quando a empresa opta pelo regime de caixa como preenchemos a opção referente as vendas(Valor do Débito por Tributo para a Atividade) ?
Se por substituição tributaria ou tributado?

Natalia,

No Regime de Competência, o registro do evento se dá na data de emissão do documento fiscal. Já no Regime de Caixa, considera-se  o recebimento (R$). 

Nos meses anteriores, foi declarado o montante referente ao regime de competência (Receita Bruta do Mês)?

Quanto ao preenchimento do PGDAS-D, na tela inicial é requerido:
- Receita bruta total do período de apuração observado o critério do REGIME DE COMPETÊNCIA (Faturamento Bruto do Mês).
- Receita Bruta Total do Período de Apuração observado o critério do REGIME DE CAIXA (RECEBIMENTO)

Adiante, deverá ser informado as atividades econômicas do período. Se a empresa exercer mais de uma atividade, deverá manter o controle separadamente observando o critério do REGIME DE CAIXA.

Quaisquer dúvidas, poderá dispor do Manual do PGDAS-D.

Abraços,

Oi Micael
Nos meses anteriores, foi declarado o montante referente ao regime de competência (Receita Bruta do Mês)? Sim , nos outros meses informamos a receita bruta do mês.

Minha duvida é se na parte: Atividades Econômicas com Receita no Período de Apuração. como sendo regime de caixa e o cliente apenas me informa o que ele recebeu. Eu devo selecionar alguma das opções ? Pois lá informamos o que foi vendido no período.

Natalia,

Micael , obrigada pela ajuda.