código de acesso e certificado digital

Não estou conseguindo gerar código de acesso nem o certificado digital da minha empresa, e todas minhas declarações foram entregues.
aparece a seguinte mensagem:
"Prezado Contribuinte,Não foi possível gerar o código de acesso pelo seguinte motivo:
Responsável pelo CNPJ não apresentou declaração de imposto de renda (DIRPF) como titular em nenhum dos dois últimos exercícios."
o que esta ocorrendo? o que devo fazer?

Bom Dia

O código de acesso para uma empresa é gerado a partir dos recibos da entrega do imposto de renda do proprietário, ou seja, do CPF do responsável.

Está acusando a ausência da declaração.

SE vc as tem, precisa ir pessoalmente na Receita ver o que está acontecendo.

Att.;