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Weslley Cordeiro Moreira
Iniciante DIVISÃO 2, Assistente Financeiro Boa tarde,
Efetuei um pagamento de uma DARF onde o valor principal (07) a pagar constava na parte de multa (08), enquanto o parte do valor principal ficou zerado. O DARF era 0561, como foi digitado todo valor no campo multa, a receita alocou para o cod 3279.
Agora a Darf está constando em aberto na RF.
Como posso fazer para resolver isso agora?
Paulo Pereira
Prata DIVISÃO 2, Analista Fiscal Boa tarde, Weslley;
Em tempos normais, a solução mais rápida e prática seria um REDARF diretamente na receita pelo fato de que, por constar com Multa/ Juros, o programa não aceitar a retificação via REDARF WEB. Porém, por estarmos sem atendimento presencial, há de criar um e-Processo (Dossiê Digital) informando da necessidade de retificação alocando todos os documentos que já seriam utilizados no atendimento convencional.
Recentemente utilizei do processo para retificação do código de pagamento e o atendimento foi bem rápido: Cerca de 10 dias.
Weslley Cordeiro Moreira
Iniciante DIVISÃO 2, Assistente Financeiro Boa tarde Paulo,
Muito obrigado pelo retorno.
Vou proceder desta forma então.
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