DCTF

Bom dia a todos.

Estou com um problema com um cliente. O mesmo recebeu uma notificação da receita federal, onde foi notificada por omissão das declarações (DCTF) .
A empresa prestadora de serviço, onde sua NF sofre retenções de PIS, COFINS, CSLL e IRRF. Portanto ela só acaba pagando CSLL e IRPJ, pois as contribuições de PIS e COFINS acabam ficando zeradas. 
O contador anterior efetuava a entrega da DCTF do PRIMEIRO mês do trimestre zerado, o SEGUNDO mês não eram entregues informações e no TERCEIRO mês entregava o resumo do trimestre. Nesse caso sempre o segundo mês do trimestre não foram entregue informações e agora todos esses meses estão sendo cobrados.
Tentei entregar de todas as maneiras, com valor, sem valor, inativa, porém o próprio sistema não aceita o envio.  
Se alguém puder ajudar, agradeço desde já.

Att,

Thiago.

Bom dia Thiago.

   Faz uma pesquisa no e-cac dos pagamentos nesses períodos que estão cobrando DCTF, pode ser que exista DARF que era obrigado a ser informado na declaração, exemplo IRRF sobre salários.

Bom dia William, obrigado pela resposta, fiz isso agora e não tem nada de diferente, inclusive consultei outros 2 clientes com o mesmo sistema e ambos não possuem pendências. Creio que deva ser algum problema da própria receita só pode.

 Se não tem pagamentos de darfs nesse período então com certeza é uma falha, entre no chat no e-cac para abertura de processo digital solicitando o cancelamento dessas cobranças.