Restituição/Compensação - SIMPLES NACIONAL

Boa tarde, colegas!

Realizando algumas consultas no eCAC, constatei que uma empresa cliente possui valores para restituição ou compensação nos meses 03, 04 e 05/2021 (meses que houve adiamento do prazo de pagamento do DAS devido à pandemia). Indo mais a fundo verifiquei na parte de 'Pagamentos e Parcelamentos' que não houve pagamento em duplicidade. Como posso verificar a origem destes valores disponíveis para restituição/compensação?

é um bug do sistema. 

WILLIAM,

Aconteceu com você também?
William

Tentou verificar no canal chat RFB?

Leonardo,

Boa noite.

Para iniciar o processo de compensação ou restituição, aconselho você a preparar um dossiê, para caso seja questionado no futuro tenha como comprovar o crédito.
Cria uma pasta e salva os seguintes arquivos:
a) Apuração do Simples Nacional do mês que conta o Crédito;
b) O relatório de Receita do mês (livro de saída se empresa comercial) ou (livro de apuração do ISS se empresa de Serviço)
C) Guias recolhidas do Simples Nacional, se foi paga em duplicidade salva as duas.
d) Relatório do Portal do Simples que demostra o crédito.

Caso não tenha estes documentos, não solicite a Restituição, nem a compensação.

Bom dia,
É importante verificar com cautela, pois em várias empresas ocorreu o mesmo problema, mas só consta um pagamento.
Como falado acima, houve um bug nas competências que foram prorrogadas pela pandemia, apontando que existem valores a restituir, mesmo havendo apenas um pagamento.

Sim, aconteceu aqui também, só desses períodos de prorrogação.