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Gabriela Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Assistente FiscalEstou tentando realizar um parcelamento simplificado previdenciário pelo Ecac de uma empresa na receita federal, porém aparece o seguinte erro ''Não foi possível realizar a operação, entre em contato com o administrador!'', tentei em outras empresas e esta do mesmo jeito. Alguém mais com este problema? conseguiram resolver?
Julio Cesar Guedes
Prata DIVISÃO 2, Analista FiscalBoa tarde! Estou passando pelo mesmo problema. Tentei acessar por outros navegadores, porém o erro permaneci.
Contábil World
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a) Estou passando pelo mesmo problema também, alguém conseguiu verificar com o Chat da Receita Federal?
Tento entrar no chat mas esta sempre lotado
Anderson Bino
Bronze DIVISÃO 4, Analista SuporteEstou enfrentando o mesmo problema desde manhã, só que na última sexta, o sistema de parcelamento abria normalmente mas retornava o aviso: " Não existem débitos passiveis de parcelamento", sendo que a empresa tem débitos desde dezembro/2021 como resolvo isso? Desde já agradeço!
Josiene Santana
Bronze DIVISÃO 5, Assistente Contabilidade Boa tarde !
Estou com o mesmo problema !!
Thainara da Silva Cruz
Iniciante DIVISÃO 3, Auxiliar Depto. Pessoal Estou enfrentando o mesmo problema desde manhã.
Será apenas inconsistência? Como resolvo isso? Desde já agradeço!
Gabriela Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Assistente FiscalNenhuma resposta ainda, tentei contato com o chat mas é uma vida para atender!!
Josley da Silva Magalhães
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a)Boa tarde, também estou com a mesma situação.
Alessandra Benelli Rauber
Bronze DIVISÃO 3, Encarregado(a) Fiscal
Aloir Vicente Stodulski
Iniciante DIVISÃO 3, Contador(a)final de tarde e nada de solução para o problema. Ainda.
Anderson dos Santos Silva
Bronze DIVISÃO 3, Contador(a) Prezados, como estou com o mesmo problema, entrei no chat para tentar resolver. Meu problema é não conseguir parcelar um débito de 12/2021 pra cá do INSS. A resposta:
"Parcelamento Parametrizado - Siefpar (simplificado/ordinário) ª ! ª
Os parcelamentos das modalidades Ordinário e Simplificado, relativos aos débitos confessados em DCTF Web (e-Social) e em DCTF PGD (exceto CPRB e FGTS) , bem como os débitos de IRPF (inclusive suspensos malha); Maed DIRPF; ITR; Maed DITR e SERO (obras de construção civil), são agora negociados por meio do Sistema de Parcelamento Parametrizado (SiefPar), que é acessado no e-CAC em: “Pagamentos e Parcelamentos” > “Parcelamento - Solicitar e acompanhar”.
Observação: o SIEFPar fica disponível apenas em dias úties, das 7hs às 21hs.
informo que hoje.. Pelo e-cac, o contribuinte não está conseguindo acessar a emissão de parcelas , nem negociar parcelamentos.
Oriento aguardar mesmo, não há o que fazermos no momento.."
O problema é que, ao entrar no caminho informado pela atendente, abrem inúmeras páginas do Explorer, não possibilitando a simulação do parcelamento.
Ana Helena
Bronze DIVISÃO 3, Analista FiscalEstou com o mesmo problema! Tento desde ontem pela manhã solicitar o parcelamentos de débitos previdenciários anteriores à 10/2021 e não consigo, tenho acesso apenas para solicitar o parcelamentos dos débitos posteriores à este período! O pior de tudo é que tenho uma empresa recebeu comunicado de exclusão do simples e o prazo é até amanhã para regularizar.
Francisco Romildo Fernandes Magalhaes
Iniciante DIVISÃO 5, Contador(a) alguem ja consegui resolver esse problema: Não foi possível realizar a operação, entre em contato com o administrador!
Gabriela Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Assistente FiscalAna Helena Reis Ferreira, estou com o mesmo problema, tenho algumas empresas que receberam carta de exclusão e preciso parcelar esses débitos. Sem sucesso até agora.
Fabiano Piffer
Prata DIVISÃO 1, Técnico Contabilidadeestou com o mesmo problema, até sexta estava funcionando meia boca mas estava, fiz a inclusao de um DEBCAD e agora nao consigo finalizar o parcelamento das GPS RFB.
Sandro Machado de Oliveira
Prata DIVISÃO 3, Sócio(a) Proprietário Olá pessoal,
também estou enfrentando esse problema, preciso resolver uma situação para obtenção de CND com urgência e me deparo com isto, no chat também obtive retorno que é uma instabilidade do sistema e que é para ir tentando, mas quem tem tempo de ficar toda hora acessando eCAC e testando?!
Thayse Vital Melo
Bronze DIVISÃO 5, Encarregado(a) Fiscal Bom dia
Também estou tendo este mesmo problema desde sexta passada.
Patricia Rangel
Iniciante DIVISÃO 5, Assistente Depto. PessoalNão estou conseguindo desde ontem também ... hoje já tentei várias vezes e sem sucesso !!!
Nataniel Cezar Alves Guimaraes
Bronze DIVISÃO 5, Contador(a) Bom dia pessoal,
Entrei no ECAC agora para fazer parcelamento dos debitos na RFB e deu a mesma mensagem de erro....
Ta complicado trabalhar heim pessoal.....
Eita "burrocracia"
Junior Holiver
Prata DIVISÃO 1, Analista Contabilidade Bom dia, colegas aqui tambem enfrento o mesmo problema ''Não foi possível realizar a operação, entre em contato com o administrador!" Sendo nossa saudosa RFB o administrador vai demorar um pouco o sistema estabilizar.
Larissa
Bronze DIVISÃO 2, Assistente Depto. PessoalBom dia! Também estou tendo dificuldades, estou tentando desde ontem a tarde.
Ana Helena
Bronze DIVISÃO 3, Analista Fiscal Está complicado mesmo! Depois a empresa é excluída do simples e quem ouve ainda somos nós, que não fizemos o parcelamento (nunca é o cliente que não pagou em tempo hábil ou a receita que estipula prazos mas não disponibiliza um sistema que funcione direito).
Haja paciência!
Editando... Segue a resposta que obtive no chat da Receita agora:
Há uma instabilidade no nosso sistema de parcelamento previdenciário. Peço que aguarde até o fim da tarde de hoje, mais
'tardar amanhã de manhã, pois já está sendo tratado este erro. Caso deseje, pode
registrar sua insatisfação na Ouvidoria, através do site https://www.gov.br/economia/pt-br/canais_atendimento/ouvidoria"
Larissa
Bronze DIVISÃO 2, Assistente Depto. PessoalBoa tarde! Já consegui entrar.
Julio Cesar Guedes
Prata DIVISÃO 2, Analista Fiscal Boa tarde!
Consegui entrar e emitir as parcelas!
Att
Thainara da Silva Cruz
Iniciante DIVISÃO 3, Auxiliar Depto. Pessoal Boa tarde!
Finalmente consegui emitir as parcelas. Gabrielle Oliveira
Fabiano Piffer
Prata DIVISÃO 1, Técnico Contabilidadeconsegui finalizar o parcelamento, voltou a funcionar, lento como sempre, mas foi
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