Pis e Cofins sem destaque na Nota Fiscal

Bom dia pessoal!
Emitimos uma nota fiscal de venda sem o destaque do Pis e Cofins para um cliente que no qual aproveita o crédito.
A mercadoria circulou e nosso cliente já entrou com ela, porém disse que iria recusar caso não fóssemos resolver.
Como posso resolver este problema? Tem alguma tratativa?

Reges

verifique se nos itens da nota ( no XML  enviado ) se em cada item consta o PIS/COFINS  e seu calculos com o CST 001

se SIM ,   a nota vai estar correta e o seu cliente se aproveitar do crédito

o simples fato de não estar mencionado no corpo ( da nota impressa ) não impede o crédito (  para o CST 001)

Márlus

E isso depende também do seu regime tributário, por exemplo, se você for do regime cumulativo e seu cliente do não cumulativo, o seu PIS-COFINS vai ser diferente do crédito que ele vai aproveitar.

PIS/COFINS não é ICMS,

O Crédito do PIS/COFINS do comprador, não depende da tributação do fornecedor.
Se o fornecedor é Simples, Nacional, Regime Cumulativo ou Regime Não Cumulativos, são 3 tributações diferentes para o fornecedor, que não influenciam em na o cálculo de crédito para o comprador.

A única exceção, que há transferência direta da base de crédito é a tributação de Bebidas Frias.