Resposta do pessoal do Fale conosco e deu certo aqui:
Prezado(a) Senhor(a),
Agradecemos a sua mensagem.
Analisamos diversas mensagens enviadas pelos usuários e verificamos que alguns campos podem ter sido informados fora do formato esperado ou com informação errada. Por um problema que está sendo verificado, não é exibida a mensagem de alerta. Enquanto essa análise não é concluída, basta informar os campos conforme orientado abaixo:
CNPJ: preencha com 14 dígitos (não digitar traço, barra ou ponto).
CPF: informe apenas os números (não digitar traço ou ponto). Pode ser que a empresa tenha mais de um sócio designado como “administrador” no CNPJ, mas deve ser informado o que consta com responsável pelo CNPJ.
Caso as informações estejam corretas, o botão "confirmar" será habilitado. Digitar as informações solicitadas:
Título eleitoral: 13 caracteres (não digitar traço ou ponto). Esse número varia conforme a população do Estado, mas tem no máximo é 13 dígitos. Caso o título tenha menos de 13 dígitos, incluir zeros à esquerda;
OU
Número do recibo da declaração IRPF: caso esse número seja solicitado, informe apenas 10 dígitos (sem traço ou ponto e não informe os dígitos verificadores, que são os dois últimos). O número do recibo está na página 2 (dois) do comprovante de entrega da declaração de imposto de renda da pessoa física. Atenção! não confundir com o número do recibo da DASN-SIMEI, que é a declaração anual do MEI.
Data de nascimento: informar a data de nascimento do responsável pelo CNPJ.