Reinf X DCTDWEB sem movimento

Prezados,

Como sempre as coisas mudam aqui nos nossos sistemas e temos que quebrar a cabeça aqui.

Até a pouco tempo atras para enviar a DCTFWEB sem movimento eu ia no E-cac

Informava no Reinf "Fechamento sem movimento"

Apos isso ia até o DCTFweb e a transmitia sem movimento sem maiores problemas e menos uma pendência no CNPJ.

O Problema é que aparentemente algo mudou, pois ao ir até o REINF recebo a mensagem abaixo

"Ocorreu um erro durante a verificação da quantidade de empregados da empresa: o CNPJ 44497996 não foi encontrado na base de dados do eSocial. "

logo se não gero a reinf sem movimento  não consigo tramitir a DCTFWeb.

Algume sabe qual o procedimento agora?

Acredito que por este relato o problema esteja no ESocial, não na REINF.