Prorrogada a implantação do SAC por telefone nas empresas de transporte rodoviário de passageiros

RESOLUÇÃO 3.637 ANTT, DE 16-2-2011
(DO-U DE 18-2-2011)

ATENDIMENTO AO CLIENTE
Normas

Prorrogada a implantação do SAC por telefone nas empresas de transporte rodoviário de passageiros

Este ato prorroga para 15-8-2011 o prazo de implantação do SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor por telefone, exclusivamente para os serviços de transporte rodoviário interestadual e internacional de passageiros sob o regime de fretamento, de que trata o parágrafo único do artigo 7º da Resolução 3.535 ANTT, de 10-6-2010 (Fascículo 25/2010).
O novo prazo não é prorrogável.