Seguro é aquele bem que todo mundo que tem carro precisa adquirir, mas ninguém quer usá-lo. Porém, certas coisas não podemos prever, por isso, é necessário ficar atento a alguns detalhes em caso de acidente.
De acordo com Manes Erlichman, sócio-diretor da corretora de seguros on-line minutoseguros.com.br, independente do tipo de acidente, acionar o seguro é sempre a melhor alternativa. "Além de ter garantia no serviço prestado, o consumidor contará com uma assistência à sua disposição", conta.
Para agilizar todo o processo após a batida, Erlichman apontou algumas dicas eficientes que podem ajudar:
1. Sem B.O
Caso ninguém fique machucado no acidente, não haverá necessidade de realização do B.O (Boletim de Ocorrência). O documento não será exigido pela seguradora.
2. Evite discussões
Se o acidente tiver envolvido outros veículos, evite qualquer discussão com os outros motoristas sobre o suposto culpado pelo ocorrido. Deixe que a sua seguradora avalie as responsabilidades, segundo as normas de trânsito e critérios técnicos.
3. Contate os centros de atendimento ao cliente
Para agilizar o conserto do veículo , contate os centros de atendimento ao cliente, disponibilizados pelas principais seguradoras em diversas cidades, que já fazem o levantamento dos prejuízos. Assim, o serviço já encaminha o automóvel para as oficinas com a autorização prévia dos reparos a serem feitos.
4. Utilize as oficinas credenciadas
Nos locais credenciadosl, as seguradoras se responsabilizam pela qualidade do conserto e, muitas vezes, oferecem benefícios extras, como desconto no valor da franquia ou diárias adicionais de carro reserva.
5.Forneça informações completas
Procure fornecer informações completas sobre a data, horário e o local do acidente, além de dar os dados dos outros veículos (se for o caso) e também de fazer um breve relato de como aconteceu. Se preferir, vale a pena tirar algumas fotos.
6. Avise a sua corretora sobre o acidente
Você terá uma valiosa ajuda em todo processo junto à seguradora, como sugestões de oficinas e até mesmo auxílio para lidar com os proprietários dos outros veículos envolvidos.
Fonte: Infomoney
