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SISTEMA VALORES A RECEBER

SVR: com 300 mil pessoas na fila, usuários reclamam do tempo de espera, site congestionado e valores irrisórios

Apenas 11 minutos após abrir a consulta do SVR a fila já acumulava 300 mil brasileiros.

07/03/2023 17:00

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SVR: site do BC tem fila de espera de 3 horas e valores irrisórios

SVR: com 300 mil pessoas na fila, usuários reclamam do tempo de espera, site congestionado e valores irrisórios

O Sistema Valores a Receber (SVR), do Banco Central (BC), voltou à ativa no dia 28 de fevereiro, após um longo tempo suspenso, e a partir desta terça-feira (7) os brasileiros já podem solicitar novamente valores esquecidos em diferentes instituições financeiras.

A solicitação do dinheiro foi reaberta hoje, às 10h, mas um momento que era tão aguardado pelos contribuintes está se tornando um enorme problema. Isso porque o tempo de espera para consultar e pedir o saque da quantia disponível está demorando muito.

Usuários tomaram conta das redes sociais como Twitter, Instagram e mais para reclamar do tempo de espera para conseguir consultar os valores e, quando enfim conseguem, os valores disponíveis eram inferiores a R$ 10.

O BC confirmou ao UOL que às 10h11, apenas 11 minutos após a abertura do sistema, haviam mais de 300 mil pessoas na fila. Ao acessar o sistema nesse horário, a previsão para verificar os valores era de 2h41. 

A autarquia estima que cerca de 62,55% das pessoas com valores disponíveis devem receber até R$ 10, 26,05% recebam entre R$10,01 e R$ 100, 10,03% devem receber entre R$ 100,01 e R$ 1 mil e, por fim, apenas 1,37% devem receber acima de R$ 1 mil.

Ao todo, existem R$ 6 bilhões disponíveis para 40,9 milhões de clientes.

Com informações UOL

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