Foto: Yan Krukau/Pexels De acordo com relatório recente da consultoria internacional Grand View Research, o mercado de Business Process Outsourcing (BPO) deve ter um crescimento anual de 8,5% entre os anos de 2021 e 2028. O estudo ainda prevê que, até 2028, o mercado global de BPO chegará a uma receita de US$ 405,6 bilhões. Isso refere-se a dados globais.
No Brasil, segundo a Transparency Market Research mostra uma expectativa de crescimento de 14% até 2024 no mercado de terceirização de serviços.
A pesquisa mostra que, no Brasil, esse crescimento ainda é um reflexo da Pandemia, quando as empresas passaram a buscar redução de custos e automação do maior número de tarefas possíveis.
Mas por que a terceirização do setor financeiro, entre outros, é uma boa opção para as empresas?
Porque enquanto focam no seu negócio principal como estratégia de crescimento, quando as empresas contam com serviços terceirizados, como o BPO Financeiro, desfrutam de profissionais qualificados e atualizados para exercer funções que demandam tempo e conhecimentos bastante específicos, com menor investimento.
Isso gera economia para as empresas. Mas, ao mesmo tempo, também permite que tenham informações mais completas e consistentes para tomar decisões, mesmo sem ter um profissional ou equipe dedicada a isso.
Outra pesquisa, realizada pela empresa de tecnologia financeira Bill.com, mostrou que 47% dos contadores entrevistados acreditam que o trabalho de BPO Financeiro crescerá em sua área nos próximos anos, sendo uma das maiores oportunidades de crescimento.
Com o crescimento da demanda, mais profissionais se apresentam ao mercado. Então, ao mesmo tempo que temos mais empresas buscando esse serviço, temos mais pessoas se oferecendo para essas vagas.
Diante desse cenário promissor, é essencial que os profissionais de BPO Financeiro estejam preparados e capacitados para atender às demandas.
A BPO ACADEMY
No mercado de BPO Financeiro há vários anos, o empresário, professor e mentor Eliandro Prado vem se antecipando às mudanças. Recentemente ele lançou a BPO Academy, que é a maior escola de BPO Financeiro no Brasil.
Com um formato 100% digital, a BPO Academy traz conteúdos do básico ao avançado, com o objetivo de ensinar e atualizar os profissionais que atuam na área. É uma plataforma com mais de 400 aulas e com professores que são profissionais atuantes no mercado. Nada de ficar apenas na teoria, a prática é sempre o foco.
Segundo Eliandro Prado: “esse é um mercado que muda rapidamente, onde tecnologias e ferramentas têm surgido com muita frequência para ajudar a agilizar e melhorar os serviços, possibilitando que um mesmo profissional atenda várias empresas e, consequentemente, escale seus ganhos.”
De fato, estar atualizado atualmente, com a quantidade de informações novas que surgem a cada dia é um desafio, mas como também destacou Prado, é preciso ficar de olho nas mudanças de legislação e tributos.
A BPO Academy também é precursora no Brasil na emissão do Certificado profissional de BPO Financeiro, que atesta que seu portador possui conhecimentos e bagagem para realmente atuar nas empresas. Essa é a única certificação da área no país reconhecida pelo MEC.
Para conseguir a certificação, o profissional precisa fazer a Formação em BPO Financeiro e se aplicar para a prova classificatória, onde deve atingir pelo menos a nota 7,0.
“Queremos mais e mais pessoas capacitadas e verdadeiramente profissionais no nosso mercado de BPO Financeiro. Ter um conhecimento mais ou menos pode prejudicar a empresa contratante” - é o que afirmou Eliandro Prado.
Serviço: A BPO Academy tem modalidades de assinatura mensal ou anual. Para saber mais, acesse https://bpoacademy.com.br/
